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Tag: E-commerce

  • Gestione siti WordPress: con WPRecovery basta un click

    Gestione siti WordPress: con WPRecovery basta un click

    Hosting WordPress e hosting e-commerce, ripristino dati, certificati SSL, GDPR: WPRecovery ti offre tutto questo per garantirti server performanti dove mettere le basi della tua attività in Rete e, da oggi, lo fa in modo ancora più smart.

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  • Hosting per e-commerce: 5 caratteristiche indispensabili

    Hosting per e-commerce: 5 caratteristiche indispensabili

    Cosa deve offrirti un canone di hosting per rendere il tuo e-commerce più performante e aumentare il tasso di conversione? Scopriamolo insieme.

    Leggi qui per toglierti ogni dubbio.

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  • Dal sito che non va ad un efficiente strumento di marketing: il caso Rosola Free Bikes

    Dal sito che non va ad un efficiente strumento di marketing: il caso Rosola Free Bikes

    Un sito che non funziona può frenare i tuoi affari, oppure essere il trampolino di lancio per farli crescere. Scopri il supporto che abbiamo dato allo sviluppo dell’e-commerce Rosola Free Bikes.

    La Rosola Free Bikes è un negozio di Brescia specializzato in articoli per ciclisti. Oltre a vendere i suoi prodotti in via San Bartolomeo, ha da tempo aperto un e-commerce dove acquistare bici e accessori on line.
    L’e-commerce è attivo da ormai 7 anni e generava un discreto giro d’affari, ma ultimamente era diventato difficile da gestire.

    Caricare le immagini e le descrizioni dei nuovi prodotti era un’impresa titanica, gli utenti dovevano aspettare minuti infiniti prima di vedere gli articoli, spesso c’erano problemi con il carrello, e tutto questo influiva sia sull’esperienza di acquisto che sul fatturato generato. 

    Edoardo Pedretti, il titolare, ci ha contattato su consiglio di un conoscente per richiedere l’intervento dei tecnici di WP Recovery e da una semplice manutenzione è iniziata una collaborazione basata sulla fiducia reciproca. Ecco nel dettaglio cosa abbiamo fatto per dare una spinta all’e-commerce Rosola Free Bikes. 

    Cambio del server

    Il sito Rosola Free Bikes è stato creato su piattaforma WordPress, un CMS gratuito che per funzionare bene ha bisogno di girare su un server prestante. All’inizio, i prodotti venduti sull’e-commerce di Rosola Free Bikes erano relativamente pochi, ma con il tempo la mole di dati che il sito doveva gestire è aumentata a dismisura e sono iniziati i problemi. 

    Appena Edoardo ci ha contattato, quindi, abbiamo spostato il sito sui nostri server e la velocità di caricamento sia lato back end che front end è subito aumentata. 

    Aggiornamento del CMS e dei plug-in

    Dopo aver spostato il sito, abbiamo iniziato ad analizzarlo e ci siamo subito accorti che il CMS e i plug-in non venivano aggiornati da molto tempo. WordPress è una piattaforma gratuita e open-source che viene costantemente aggiornata per restare prestante e sicura nel tempo. Se al rilascio di nuove versioni i siti in WP non vengono aggiornati di conseguenza, si va incontro a rallentamenti e problemi, come successo sull’e-commerce Rosola Free Bikes. 

    «Dopo aver spostato il sito, ci siamo accorti che buona parte dei problemi era dovuta ad una mancata manutenzione del sito nel tempo. Per non perdere dati e generare problemi di incompatibilità, abbiamo dovuto procedere per gradi e fare attenzione a quali aggiornamenti facevamo prima di altri per mantenere il sito funzionante.».

    Mr Ivan Agliardi

    Innovation Manager, Mr Keting

    Messa in sicurezza

    Aggiornare un sito significa anche correggere le falle di sicurezza e aumentare le sue difese contro gli attacchi informatici. Di pari passo all’aggiornamento del CMS e dei plug-in abbiamo provveduto alla messa in sicurezza del server e del sito stesso, rimuovendo le vulnerabilità, aumentando la frequenza di back up e aggiungendo funzionalità che garantiscono una maggior protezione da virus e malware.

    «Ivan si è da subito dimostrato una persona cordiale e disponibile. Dopo il suo intervento ci siamo accorti della differenza: il sito era più veloce, facile da gestire, e anche l’esperienza utente ne ha tratto beneficio. È per questo che abbiamo deciso di affidarci a Mr Keting anche per l’integrazione tra e-commerce e gestionale.».

    Mr Edoardo Pedretti

    Titolare, Rosola Free Bikes

    Integrazione con il gestionale

    Quando il nostro lavoro sull’e-commerce è stato concluso, Ivan ha notato che sebbene il sito funzionasse molto meglio di prima, la gestione degli articoli e delle vendite richiedeva un doppio lavoro da parte della Rosola Free Bikes, che doveva gestire le giacenze prima sul gestionale interno e poi trasferirle sull’e-commerce. 

    Abbiamo quindi proposto a Edoardo di integrare i due sistemi per ottimizzare i flussi di lavoro, risparmiare tempo e trasformare il sito in WP in un vero strumento di vendita e di marketing. 

    Avendo dimostrato le nostre competenze e la nostra affidabilità, Edoardo ha accettato il nostro suggerimento e proprio in questi giorni stiamo lavorando per fare in modo che l’e-commerce Rosola Free Bikes diventi molto più di un sito web, aiutando l’azienda ad aumentare il suo giro d’affari e rispondere alle esigenze di ciclisti professionisti e amatoriali in tutta Italia.

    Trasforma il tuo sito web in uno strumento di vendita efficace e facile da gestire.
    Contatta i nostri Specialist per verificare le prestazioni del tuo e-commerce, integrarlo con il tuo gestionale e aumentare il tuo giro d’affari.

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  • Trustpilot: referenzia positivamente il tuo e-commerce

    Trustpilot: referenzia positivamente il tuo e-commerce

    Aumenta la fiducia nei confronti del tuo shop on line con recensioni autentiche.
    Scopri cosa può fare Trustpilot e perché abbiamo deciso di diventarne partner.

    Cosa facevi 10 anni fa quando volevi acquistare un prodotto in un negozio, ma non c’eri mai entrato prima? Chiedevi ad un amico se aveva già avuto un’esperienza d’acquisto. E oggi cosa fai? Con tutta probabilità leggi le recensioni on line, ammettilo!

    Anche se i mezzi di comunicazione cambiano con la tecnologia, l’animo umano resta lo stesso e ad oggi il caro vecchio passaparola è ancora la via più veloce per convincere un utente ad acquistare. 

    In Mr Keting abbiamo sperimentato il passaparola digitale di persona ed è per questo che abbiamo deciso di diventare partner Trustpilot. Ecco cosa ti offre questo servizio e perché lo implementiamo sui nostri e-commerce.

    Per vendere la visibilità non basta più

    Nei nostri uffici abbiamo un intero reparto dedicato agli e-commerce dove creiamo gli shop online, li popoliamo con foto e testi che presentano i prodotti dei nostri clienti e li promuoviamo in Rete, ma ci siamo accorti che questo non è più sufficiente per aumentare il fatturato. Un’attività di web marketing può aiutarti ad avere visibilità e a far conoscere i tuoi prodotti, ma, per convincere un utente ad acquistare, serve che il mercato ti veda come un’azienda seria e affidabile.

    Come puoi convincere il mercato a fidarsi di te?

    Non puoi, o meglio, non puoi farlo da solo.

    La fiducia si costruisce dimostrando agli utenti che possono contare su di te e chiedendo loro di “passare parola”.

    SE LE PERSONE CHE HANNO GIÀ ACQUISTATO DA TE DICONO ALLA RETE CHE SEI AFFIDABILE, ANCHE L’UTENTE PIÙ TITUBANTE SI SENTIRÀ IN BUONE MANI, CLICCHERÀ SUL BOTTONE “ACQUISTA ORA” E SARÀ DIVENTATO UN NUOVO CLIENTE.

    Trustpilot: come trasformare il passaparola in referenze digitali

    Molto spesso gli e-commerce nascono da aziende locali che hanno già un buon giro d’affari, ma che vogliono ampliare il loro bacino di utenti.

    Supponiamo che vendi scarpe. Nel tuo comune e in tutti quelli a 10Km di distanza il tuo negozio è ben conosciuto, perché chi acquista da te si trova bene e lo dice a 5 amici, che lo dicono ad altri 5, che lo dicono ad altri 5,… innescando la catena del passaparola, la base del tuo successo.

    Cosa succede quando il tuo shop si sposta online?

    Per farti conoscere come negozio di fiducia hai bisogno dello stesso meccanismo, ma in questo caso il bacino di utenti è globale e non tutti si conoscono tra di loro.

    Ecco, quindi, che entrano in gioco le recensioni, brevi commenti che sono leggibili da tutti e che permettono il passaparola anche tra persone che vivono a centinaia di kilometri di distanza.

    Per ottenerle basta integrare un sistema come Trustpilot sul tuo sito web e automatizzare la raccolta e la pubblicazione dei commenti.

    Vuoi avere altri consigli per far crescere la fiducia nei tuoi confronti?

    LEGGI L’ARTICOLO “DIGITAL REPUTATION B2B, COME COSTRUIRLA IN 4 STEP”

    «Il passaparola è da sempre il miglior modo per ottenere clienti. Trustpilot lo rende digitale e crea fiducia nei tuoi confronti».

    Mr Antonio Conti

    Marketer & Industrial Designer, Mr Keting

    Perché abbiamo scelto di essere partner Trustpilot

    On line ci sono diverse integrazioni che gestiscono le referenze, ma in Mr Keting abbiamo scelto di diventare partner Trustpilot perché ci permette di darti molto più delle semplici stelline.

    Innanzi tutto, su Trustpilot sono presenti oltre 580.000 siti web da tutto il mondo e vengono pubblicate oltre 3 milioni di recensioni al mese, e questo per i nostri clienti è già una garanzia, perché gli utenti reputano il sistema affidabile e sono più propensi a lasciare una recensione.

    Inoltre, Trustpilot si basa su recensioni autentiche, ossia fatte da utenti che davvero hanno comprato da te, riducendo il rischio di avere recensioni positive/negative fatte da chi non hai mai avuto un’esperienza di acquisto sul tuo shop.

    Quanto impattano le recensioni sul mercato dell’online

    Le recensioni sono alla base del successo digitale di molte attività legate al mondo del turismo e della ristorazione, ma oggi vengono usate dagli utenti per prendere qualsiasi tipo di decisione, che si tratti dell’acquisto di prodotti elettronici, di capi d’abbigliamento, o di scegliere il dentista più bravo nelle vicinanze.

    Mediamente, ogni mese tramite Trustpilot gli utenti lasciano più di 3 milioni di recensioni, mentre i widget che la piattaforma mette a disposizione delle aziende generano quasi 7 miliardi di impressioni sul web – hai letto bene, miliardi.

    Attualmente il suo format funziona perché:

    Le recensioni ottenute

    utilizzando i metodi di invito automatici di Trustpilot sono verificate e contrassegnate come tali, il che significa che chi le ha scritte ha davvero acquistato i tuoi servizi/prodotti e gli utenti possono vederlo

    I clienti valutano ogni shop

    con lo stesso metro di misura: 1 stellina se il servizio/prodotto è stato scarso, 5 stelline se ha superato le aspettative

    Le stelline permettono di avere una media

    delle valutazioni che trasmette subito ai nuovi utenti il tuo posizionamento sul mercato

    I commenti

    testuali aiutano i nuovi utenti a sapere qualcosa in più sul tuo shop

    Le valutazioni

    e le stelle di Trustpilot vengono mostrate nelle pagine dei risultati dei motori di ricerca, dando ai business una marcia in più

    Perché dovresti affidarti a Mr Keting e Trustpilot per ottenere recensioni

    Quando scegli di integrare un sistema di raccolta recensioni, non ti basta installare un plug-in. I nostri tecnici fanno affidamento su Trustpilot perché lo ritengono il software migliore per la raccolta di recensioni, ma, dopo averlo integrato sul tuo e-commerce, implementano anche una serie di automatismi che velocizzano la raccolta dei commenti e la loro diffusione sul web, ad esempio sulle tue pagine Social.

    Questo permette di innescare un metodo ben organizzato di raccolta recensioni, fa risparmiare tempo e consolida la tua reputazione online tramite un passaparola globale che fa salire la tua credibilità alle stelle, 5 per la precisione

    Hai uno shop on line e vuoi trasmettere fiducia ai nuovi utenti per portali a completare l’acquisto?
    Implementa Trustpilot sul tuo e-commerce.

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  • Luce IN: fatturato e e-commerce

    Luce IN: fatturato e e-commerce

    In un anno è possibile aumentare di 10 volte il fatturato di un e-commerce se scegli i canali e le strategie giuste per promuoverlo.
    Scopri il caso Luce In, negozio di lampade di Petosino, vicino a Bergamo.

    LA LUCE ARTIFICIALE È MOBILE, CONTROLLATA E MODULATA DALLE NOSTRE MANI, PER QUESTO BISOGNA AFFIDARLA ALLE MANI GIUSTE

    Luce IN è un negozio storico dell’hinterland di Bergamo. Nato nel 1973, oggi occupa 400 metri quadrati di esposizione di lampade da terra, faretti, plafoniere, lampade da esterno e tutto ciò che riguarda l’incontro tra la luce artificiale e il design.

    Il punto vendita di Petosino è da sempre conosciuto sul mercato grazie al passaparola e alla qualità dei suoi allestimenti, realizzati con il supporto di architetti fidati e utilizzando solo articoli dei migliori produttori del settore illuminotecnico.  

    Dopo quarant’anni di attività, anche Luce In ha deciso di buttarsi nel mondo del web. Noi li abbiamo incontrati nel 2019, quando l’e-commerce già c’era, ma con scarsi risultati.

    Insieme abbiamo riorganizzato l’intera attività di web marketing per aumentare il fatturato e siamo riusciti a decuplicare le entrate generate dalla vendita on line. Ecco come. 

    Condividi i file con interi reparti

    Archiviare i file aziendali in un Cloud qualunque ti permette di avere sempre a portata di mano video, immagini e documenti, ma se li vuoi condividere, ogni volta devi andare a modificare le impostazioni della privacy su ogni cartella.

    Se hai un Cloud di proprietà, invece, puoi creare dei gruppi di lavoro e automatizzare la condivisione, così che i diversi reparti siano sempre allineati sui documenti di loro competenza senza interferire gli uni con gli altri.

    Con Mr Kloud puoi condividere anche file di grandi dimensioni senza ricorrere a posta elettronica o servizi come WeTransfer.

    Inoltre, se vuoi condividere alcuni file con i clienti, ti basta creare un link esterno che gli permetta di visionare i documenti direttamente dal tuo archivio virtuale, dandogli accesso solo alle cartelle che lo interessano.

    IN UN SOLO ANNO IL FATTURATO GENERATO DALL’E-COMMERCE LUCE IN È AUMENTATO DEL 900%.

    Luce In: il eestyling del sito web

    Al primo incontro con Luce In ci siamo subito accorti che il sito web aveva dei problemi, e non solo dal punto di vista tecnico.

    L’esperienza utente non aiutava la navigazione con la conseguenza che, dopo l’atterraggio su una pagina del sito, raramente veniva concluso un ordine.

    Il punto di partenza della nostra nuova strategia digitale, quindi, è stato il restyling del sito, affinché pagine curate graficamente e contenuti ben strutturati facessero sentire accolti i visitatori, prolungassero i tempi di permanenza sulle pagine e convertissero le visite in ordini con più facilità.

    Sponsorizzate mirate

    Dopo aver fatto il restyling del sito, dovevamo farlo conoscere alla Rete. La promozione dell’e-commerce Luce In è iniziata con una strategia di Social Media Marketing legata all’attività di sponsorizzazione.

    L’azienda ha a disposizione immagini professionali di ogni prodotto e ogni articolo è creato da importanti designer internazionali.

    Abbiamo quindi deciso di scommettere sull’emozione che trasmette una lampada e non solo sulla sua funzionalità.

    Il risultato è stato una rete di annunci su Facebook e Instagram che mostrassero le singole lampade e portassero gli utenti direttamente sulla scheda prodotto presente nell’e-commerce, così da accorciare il processo decisionale e finalizzare l’acquisto in tempi più rapidi.

     

    L’ATTIVITÀ DI SPONSORIZZAZIONE È STATA ESTESA ANCHE SU GOOGLE, CON ANNUNCI SULLA RETE DI RICERCA CHE INTERCETTASSERO GLI UTENTI INTERESSATI AD UNO SPECIFICO MODELLO DI LAMPADA.

    Chatline e WhatsApp

    Sebbene si sia spostata nell’etere, Luce In non voleva perdere il suo aspetto consulenziale e la sua capacità di trovare la lampada giusta per ogni ambiente.

    All’interno del sito è stata quindi creata una chatline tramite il collegamento con l’account aziendale WhatsApp.

    Ad ogni messaggio risponde personalmente Martina, la responsabile E-commerce, che aiuta gli utenti ad individuare il prodotto al miglior prezzo e invia loro sconti e promozioni personalizzate.

    Integrazione con aggregatori di prezzi

    Luce In tratta solo prodotti di grandi marche dell’illuminazione, da Artemide a Vibia. Negli anni è diventata un partner fidato per le aziende produttrici e spesso riesce ad ottenere articoli unici a prezzi stracciati.

    Integrando l’e-commerce Luce In con aggregatori di prezzi, primo fra tutti Trovaprezzi.it, abbiamo potuto intercettare quella fetta di mercato attenta all’estetica, ma anche al portafogli.

    Attraverso quest’integrazione, i sistemi di comparazione prezzi hanno mostrato agli utenti i costi delle singole lampade e li hanno confrontati con altri distributori, mostrando nero su bianco la convenienza di acquistare sull’e-commerce Luce In e contribuendo alla promozione del marchio on line.

    «Dopo un anno di lavoro possiamo dire che i soldi investiti per la creazione di una strategia di web marketing con Mr Keting sono stati l’investimento giusto. Oltre all’aumento del fatturato, abbiamo rafforzato la nostra presenza in Rete e ci siamo fatti conoscere da un pubblico sempre più in linea con la nostra clientela: appassionati di design, che vogliono arredare casa con lampade iconiche al giusto prezzo».

    Mrs Martina Pesenti

    Resp. E-commerce Luce In

    Se vuoi che il tuo e-commerce dia i suoi frutti e aumenti il tuo fatturato, affidati a un team di professionisti.
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  • Come promuovere un e-commerce in Rete

    Come promuovere un e-commerce in Rete

    Sai come promuovere un e-commerce in rete per e fatto conoscere agli utenti per dare i suoi frutti e aumentare le vendite?

    No? Allora leggi questa news e scopri 6 consigli per promuovere un e-commerce on line.

    Prima di promuovere un e-commerce, assicurati che sia performante

    Questo articolo ti spiega come promuovere un e-commerce in Rete e farlo conoscere ad un pubblico sempre più vasto per aumentare le tue vendite.

    Prima di addentrarci sui canali di promozione, però, è doveroso fare una premessa: NON tutti gli e-commerce possono trarre vantaggio da attività di promozione.

    Complice la voglia di vedere pubblicato il proprio negozio in Rete, diverse aziende non curano a dovere la grafica del sito, la sicurezza dei pagamenti, i contenuti delle pagine, l’esperienza utente.

    Il risultato è uno shop scarno, poco accogliente, dove le informazioni non sono organizzate in modo chiaro e l’utente non è invogliato ad acquistare.

    Questo tipo di e-commerce, tecnicamente, può essere promosso tramite i canali che ti stiamo per suggerire, ma un investimento in pubblicità non porterà nessun aumento delle vendite, perché una volta seguito il funnel pubblicitario, gli utenti non completeranno gli acquisti.

    Prima di investire nella pubblicità del tuo shop on line, contatta i nostri Key Account e chiedi di revisionare il tuo shop on line per assicurati che offra un’ottima esperienza utente e possa davvero trarre beneficio dalle attività di promozione.

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    Cosa ottieni della promozione di uno shop online

    La promozione di un e-commerce ha come obiettivo ultimo l’aumento delle vendite, ma non solo.

    Attraverso attività di promozione, puoi anche aumentare la tua brand awareness, trasmette i tuoi valori e trasformare i tuoi prodotti da beni di consumo a icone che tutti vorranno avere.

    Per fare questo devi curare al meglio la tua immagine attraverso grafiche, gif e video professionali, copy accattivanti e una strategia di marketing ben pianificata che misuri i risultati e li ottimizzi nel tempo.

    Prima di costruire la tua strategia di marketing, leggi i nostri consigli nel post “Digital marketing per PMI: come costruire una strategia proficua”.

    6 canali per la promozione di un e-commerce

    Per promuovere un e-commerce in Rete puoi scegliere tantissime strade diverse.

    Quale è quella giusta?

    Tutto dipende dal tuo prodotto/servizio, da come vuoi approcciare il mercato, dalle tue buyer persona e, non da ultimo, dal tuo budget.

    Rispetto ad una strategia di marketing tradizionale, però, la promozione in Rete ti permette di creare una strategia personalizzata, dove ogni canale viene attivato/disattivato in base alle esigenze del momento e ai risultati raggiunti, così da mantenere proficuo il tuo investimento e non farti sprecare soldi e risorse.

    Ecco in breve i canali più utilizzati per la promozione degli e-commerce:

    Social Network

    Se vuoi intercettare i bisogni latenti delle tue buyer persona e vuoi spingerle ad acquistare mentre si stanno concedendo un po’ di relax, i Social Network sono sicuramente la scelta migliore. Per un’attività B2C consigliamo la promozione su Instagram, per un’attività generalista Facebook e se hai un e-commerce specifico per le aziende, LinkedIn.

    In ogni canale puoi poi scegliere se creare un piano di promozione organico, con post periodici che coinvolgono gli utenti, o un piano di promozione a pagamento attraverso campagne mirate, ma in entrambi i casi non dimenticare i consigli che ti abbiamo dato negli articoli “Instagram: quando e come usarlo per il tuo Business” e “Come creare pubblicità Facebook che portano risultati” per ottenere il massimo da una strategia di Social Media Marketing per e-commerce.

    SEO e SEM

    Se oltre a rispondere a bisogni latenti, vuoi che gli utenti ti trovino proprio quando stanno cercando un prodotto come il tuo, devi prevedere anche un’attività di SEO che ottimizzi le pagine per le parole chiave più cercate su Google.

    Oltre al SEO, su Google puoi anche attivare una strategia di SEM marketing che comprenda Google Shopping, Google Adwords e pubblicità display, così da mostrare il tuo sito a più persone possibili e aumentare le probabilità di successo.

    SIA CON LE SPONSORIZZATE SUI SOCIAL CHE CON GOOGLE ADWORDS PUOI ATTIVARE CAMPAGNE DI REMARKETING CHE MOSATRANO LA TUA PUBBLICITÀ A UTENTI CHE GIÀ HANNO VISITATO IL TUO SITO, MA NON HANNO COMPLETATO L’ACQUISTO. QUESTA STRATEGIA DI PERMETTE DI MANTENERE ALTO IL LORO INTERESSE E SPINGERLI AD ACQUISTARE PIÙ FACILMENTE NEL BREVE PERIODO.

    Aggregatori di prezzo

    Integrando il tuo shop on line con sistemi come Trovaprezzi.it o altri aggregatori, puoi creare sistemi di marketing automation che mostrano i tuoi prodotti agli utenti proponendo prezzi scontati in base alla concorrenza, così che il tuo e-commerce sia sempre quello più conveniente.

    Questo canale attira l’interesse degli utenti più titubanti e spinge ad acquistare anche chi è sempre alla ricerca dell’offerta migliore.

    Pubblicità su testate on line

    I giornali off line stanno perdendo quote di mercato, ma i loro alter ego virtuali vengono consultati regolarmente da un pubblico molto vasto.

    Per promuovere un nuovo shop online, valuta di acquistare spazi pubblicitari su testate on line e mostrare i tuoi prodotti/servizi a tutti i lettori.

    IL CONSIGLIO IN PIÙ: SCEGLI DI PROMUOVERTI SU TESTATE TEMATICHE, IL PUBBLICO SARÀ PIÙ TARGET- TIZZATO E AVRAI MAGGIORI POSSIBILITÀ DI SUCCESSO.

    Pubblicità tramite Influencer

    L’influencer marketing si sta diffondendo a macchia d’olio e grazie ai micro-influencer è diventato alla portata di tutti, anche delle PMI.

    Non c’è bisogno di contattare Chiara Ferragni per aumentare le vendite: con il supporto di uno specialista, puoi intercettare influencer con un numero inferiore di follower, ma un’ottima percentuale di conversioni.

    Ti basta chiedere all’Influencer giusto di promuovere il tuo prodotto e la tua visibilità sarà alle stelle!

    Newsletter

    Metodo spesso snobbato, ma ancora molto efficace, le newsletter ti permettono di mantenere i contatti con chi ha già mostrato interesse per i tuoi prodotti, riuscendo a innescare un processo di riacquisto che continua fino a trasformare i tuoi clienti in ambassador del marchio, la fase finale del funnel di vendita dove non sei più tu a promuovere il tuo e-commerce, ma sono i tuoi clienti a farlo per te.

    Hai un e-commerce che non genera le vendite che vorresti?
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