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    Instagram: quando usarlo per il tuo Business

    Instagram può essere un ottimo alleato per il tuo business se lo utilizzi con metodo e costanza.

    Scopri quando usarlo e come pubblicare post che rendono popolare il tuo account.

    Instagram: perché creare un account Business

    Instagram in Italia è utilizzato da 20 milioni di utenti, con un incremento del 9% rispetto all’anno precedente*.
    Avere un account Instagram Business e gestirlo in modo professionale significa quindi intercettare 20 milioni di potenziali clienti che ti aiutano a far crescere la tua attività e raggiungere i tuoi obiettivi in pochissimo tempo.

    * Fonte: dgline.it


    Quali settori industriali ottengono i risultati migliori con Instagram

    Poiché Instagram viene definito il Social Network delle immagini, interessa settori che vendono prodotti/servizi all’utente finale e che utilizzano strategie di marketing esperienziale, come ad esempio:

    Fashion

    Food & Beverage

    Arredamento

    Viaggi

    Cura della persona

    E-commerce in generale

    Con questo non vogliamo dire che le aziende B2B non possano ottenere buoni risultati dall’uso di Instagram, ma se operi in settori prettamente industriali, come il settore oleodinamico, i tuoi potenziali clienti sono molto più interessati alle caratteristiche meccaniche dei tuoi prodotti, caratteristiche che hanno bisogno di essere espresse con schede tecniche, case history e video informativi oltre che con una bella immagine.

    Se hai un’azienda B2B, Instagram può aiutarti a far conoscere il tuo brand nel mondo, ma se vuoi intercettare dei clienti e usare i Social Network per fini commerciali, ti consigliamo di investire su LinkedIn prima che su Instagram.

    LEGGI L’ARTICOLO “COME MIGLIORARE LA PAGINA PERSONALE LINKEDIN: SCARICA IL TUTORIAL
    PER SCOPRIRE TUTTE LE POTENZIALITÀ DI LINKEDIN PER LA TUA ATTIVITÀ B2B.


    Come creare un account di successo su Instagram

    Il successo di un account Instagram è nell’engagement che riesce a creare, ovvero nel numero di persone che vedono i post e le stories, li commentano, seguono l’account e lo considerano un punto di riferimento per i loro acquisti futuri.

    Rispetto ad altri Social Network, quindi, in Instagram diventa ancora più fondamentale la presenza costante e la tua capacità di coinvolgere gli altri utenti nei post e nelle storie.

    Come? Sfruttando tutti gli strumenti che la piattaforma mette a disposizione per dialogare con gli utenti, ad esempio sondaggi, domande, quiz, ma anche musica, countdown, menzioni,…

     

    SE FINO A QUALCHE TEMPO FA IN INSTAGRAM POTEVI PUBBLICARE SOLO UNA FOTO, OGGI HAI L’OPPORTUNITÀ DI CREARE STORIE, OVVERO POST ANIMATI E PICCOLI FILMATI CHE RENDONO IL TUO ACCOUNT ANCORA PIÙ DINAMICO.
    CON LE STORIES DIVENTI UN AMICO PER I TUOI FOLLOWER E LORO NON POTRANNO FARE A MENO DI RISPONDERE AI TUOI POST CON LE LORO OPINIONI, I LORO COMMENTI E LE LORO RICHIESTE!.

    Oltre all’interazione, ci sono altri ingredienti che permettono ad un account Instagram di decollare e diventare un punto di riferimento sul mercato:

    1. Il piano editoriale

    Il tuo piano editoriale deve essere ricco, ma non solo auto promozionale. Se nei tuoi post e nelle tue storie parli sempre di quanto bello è il tuo prodotto, di quanto smart è la tua azienda, di quanto felici sono i tuoi clienti, rischi di annoiare.
    Quando crei il piano editoriale per Instagram, cerca di creare un giusto mix che parli dei tuoi prodotti, ma anche delle tendenze del momento, e coinvolgi gli utenti in discussioni generiche sul tuo settore di riferimento, senza per forza dover parlare solo di te!

    2. La qualità delle immagini

    Puoi aver creato il piano editoriale migliore del mondo, ma se utilizzi immagini di scarsa qualità nessuno sarà invogliato a seguire il tuo account.

    Se decidi di investire in Instagram, metti a budget anche uno shooting fotografico professionale che ti permetta di avere contenuti visivi di alta qualità da utilizzare sia sul sito che sulle tue pagine Social.

    Contatta i nostri Key Accounte richiedi il supporto dei nostri fotografi per avere immagini belle e accattivanti da pubblicare sui tuoi canali.

    3. La presenza costante

    Se pubblichi un post di tanto in tanto, per quanto bella possa essere l’immagine, riduci drasticamente le possibilità di essere intercettato e non invogli gli utenti a interagire con te, perché non ti vedono come un’azienda presente e disponibile.
    Se vuoi davvero che la tua attività su Instagram abbia il successo che desideri, accedi al tuo account ogni giorno e organizza un piano che preveda almeno 3 post a settimana, meglio ancora se uno al giorno, così da accompagnare i tuoi utenti nella loro quotidianità e ricordare che sei a loro disposizione per ogni dubbio o richiesta.

    4. Gli hashtag

    Se decidi di promuovere una pagina Instagram in modo organico, ovvero senza ricorrere alle pubblicità a pagamento, l’unico modo che hai per intercettare nuovi clienti è utilizzare gli hashtag. In Instagram gli hashtag sono delle parole chiave che gli utenti utilizzano per scoprire nuovi post legati agli argomenti di loro interesse.
    Ad esempio, l’hashtag #viaggi viene cercato da chi ha voglia di conoscere nuove mete e se usi #viaggi nei tuoi post, hai più probabilità che gli utenti trovino il tuo account, si innamorino della qualità dele tue pubblicazioni e decidano di seguirti, pronti a contattarti per pianificare la loro prossima vacanza!

    Hai un’attività B2C e vuoi intercettare nuovi clienti sfruttando le potenzialità di Instagram?
    Contatta i nostri Key Account e richiedi subito un incontro per creare un account di successo!


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  • Servizi online? Dillo a Google My Business!

    Servizi online? Dillo a Google My Business!

    Da oggi Google My Business ti permette di far sapere a tutti gli utenti che offri servizi on line, così da aumentare le tue possibilità di trovare nuovi clienti.

    Ecco nel dettaglio di cosa si tratta.

    Cosa puoi indicare in Google My Business

    Fino a poco tempo fa nella tua scheda on line Google My Business potevi indicare il tuo settore di riferimento, i prodotti e/o servizi che offri, i tuoi orari di apertura e il tuo indirizzo, ma gli utenti non potevano sapere a priori se offrivi anche consulenze e supporto attraverso incontri su Skype, su WhatsApp o con sistemi professionali dedicati alle conference call, come Mr Konference.

    Da oggi, invece, puoi precisare che offri appuntamenti on line e chi fa ricerche per settore o per area geografica, e trova la tua scheda, saprà subito se può contattarti tramite il web, evitando di dover fissare un appuntamento di persona presso la tua sede.

    Un esempio concreto:
    Cercando la scheda di Mr Keting, quello che ti appare è:

    E puoi subito intuire che non c’è bisogno di venire fisicamente nella nostra sede di Costa Volpino per pianificare la tua nuova strategia web, ma possiamo anche organizzare l’intero lavoro a distanza evitando reciprochi contagi e risparmiando tempo negli spostamenti.

    Ovviamente, se vuoi dare una svolta alla tua attività di comunicazione on line, ma proprio non riesci a rinunciare ad un appuntamento faccia a faccia, puoi sempre venirci a trovare nei nostri uffici, ma seguendo le indicazioni che ti abbiamo spiegato nell’articolo “Covid-19: Come e quando potete venire a trovarci?”.


    Come implementare i servizi on line su Google My Business

    Inserire l’opzione dei servizi on line in Google My Business è davvero immediato, ti basta entrare nel tuo account e seguire la procedura guidata, che ti permette di aggiungere l’etichetta “Appuntamenti on line” e collegare una pagina del tuo sito da dove gli utenti possono fissare un incontro.

    NON HAI ANCORA APERTO UNA PAGINA GOOGLE MY BUSINESS PER LA TUA ATTIVITÀ?
    LEGGI L’ARTICOLO “PERCHÉ GOOGLE MY BUSINESS È UTILE PER LA TUA AZIENDA?” E CONTATTA I NOSTRI KEY ACCOUNT PER CREARE UNA SCHEDA OTTIMIZZATA CHE TI PORTA NUOVI CONTATTI.


    Quale pagina usare per raccogliere appuntamenti

    La pagina a cui i tuoi clienti arrivano quando cliccano sull’opzione “Appuntamenti” può essere la pagina contatti, ma diventa ancora più efficace se si tratta di una landing page dedicata, dove dai il benvenuto ai visitatori, ti presenti e specifichi che tipo di servizio può essere richiesto on line.
    In una pagina del sito dedicata agli appuntamenti, puoi creare anche un form di contatto specifico dove chiedi agli utenti di selezionare il servizio di cui hanno bisogno, scegliendo per esempio tra:

    Consulenza on line

    Pianificazioni on line

    Assistenza on line

    Preventivi on line

    Incontri di formazione on line

    La presenza di un form di contatto dedicato ti aiuta nel momento in cui dovrai fissare l’appuntamento, perché saprai già di cosa l’altro ha bisogno, e mette a proprio agio gli utenti, perché trovano nel tuo sito un’azienda competente e interessata alle loro richieste.


    I vantaggi di offrire appuntamenti on line

    Aggiornare la tua scheda Google My Business ti porta ben 3 vantaggi:

    La tua scheda è aggiornata e il SEO ringrazia

    Google vede di buon occhio le aziende che aggiornano costantemente la propria scheda My Business e le premia, mostrando la loro scheda e il loro sito web con maggior frequenza nei risultati di ricerca.

    Non perdi tempo e non fai perdere tempo

    Offrendo la possibilità di prendere un appuntamento direttamente on line, tu e i tuoi contatti risparmiate tempo sia in fase di pianificazione che in fase di appuntamento, perché non dovete perdere ore né al telefono né per spostarvi in occasione dell’incontro, e tutto diventa più facile e più veloce.

    Ti mostri come un’azienda al passo coi tempi

    Concordiamo con te che ci sono cose che non possono essere fatte a distanza, ma per nel mondo dei servizi ci sono molti incontri vis-à-vis che possono essere fatti via web, con strumenti molto efficaci in grado di ottimizzare il lavoro e rendere il processo più snello. Se impari ad usarli, ti mostri come un’azienda innovativa e all’avanguardia e i tuoi clienti lo apprezzeranno di sicuro.

    Contatta i nostri Key Account per creare una landing page adeguata per gli appuntamenti on line e sfrutta al massimo le potenzialità di Google My Business per trovare nuovi clienti.


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